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在已知-未知环境中需要AI驱动的智能
发展卓越业务需要对企业绩效、生态系统支持和风险预测的理解，而这一切均可基于结合人工智能实现。
协同智能以下列两种方式管理商业的未知领域：
- 人类辅助机器，这牵涉到使用人类可操控的机器来消除未知因素，并需要可解释和可追踪的人工智能解决方案。
- 机器辅助人类，这包括通过健全和重复性的操作，在商业运作中将未知转变为已知。
企业可以利用协同智能来揭秘未知，同时推动业务流程重塑。这为颠覆性创新奠定了基础，企业可借以发布改变游戏规则的产品或服务，从而在商业产品中脱颖而出。
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