Im Video erzählen Sinéad Browne (Global COO) und Allan Warsing (Head of Global Technology Services) von AGCS Germany, wie das Unternehmen unterstützt von TCS den Zeitaufwand für Finanzabschlüsse halbieren konnte und in 15 Ländern ein Verwaltungssystem für Versicherungsbeiträge eingerichtet hat.
Experience Results
Allan Warsing berichtet über das langjährige Engagement von TCS für AGCS. Was war für die Zusammenarbeit ausschlaggebend? Warsing: „Wir haben uns für TCS als einen unserer wichtigsten strategischen Partner entschieden, weil das Unternehmen über umfangreiche Branchenerfahrung verfügt, insbesondere im Versicherungsbereich.“
Sinéad Browne zeigt sich mit Blick auf die Auswahlkriterien für AGCS-Partner beeindruckt von dem großen Know-how, das TCS in der Umsetzung von IT-Projekten unterschiedlichster Art vorzuweisen hat. Zu den Kriterien zählten laut Browne außerdem eine globale Reichweite, umfassende Kenntnisse der Versicherungsbranche und viel Erfahrung in einem breiten Spektrum von IT-Lösungen.
Experience Partnership
Browne erläutert darüber hinaus die Rolle von TCS in der Geschäftspartnerschaft und erklärt, wie das Unternehmen in alle Ebenen der IT-Organisation von AGCS eingebunden ist. Die Teams diskutieren offen und transparent, so Browne. Das führe zu einem Wissenstransfer von Spitzentechnologien. Doch am meisten schätzt Warsing die Zusammenarbeit mit den TCS-Experten. TCS bringe ein unglaublich hohes Niveau an Fachwissen, Engagement und Transparenz in die Zusammenarbeit ein.
Experience Leadership
AGCS stand bei Finanzabschlüssen vor Herausforderungen: Altsysteme und Datenverarbeitung waren hochkomplex. Unterstützt von TCS konnte AGCS den Zeitaufwand für Finanzabschlüsse um 50 Prozent auf lediglich fünf Tage senken. Im Rahmen der Partnerschaft implementierte AGCS außerdem ein globales System zur Verwaltung von Versicherungsbeiträgen, das intern „Global Genius“ genannt wird. Browne: „Zusammen mit TCS haben wir dieses System in 15 Ländern eingeführt. Ende des Jahres werden wir bereits über 90 Prozent der Beiträge auf dem Verwaltungssystem erfassen.“
Für AGCS hat sich TCS von einem reinen Wartungspartner zum strategisch bedeutsamen Lieferanten für neue Technologien und Projekte entwickelt.
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