Innovative Kundenerlebnisse für eine Tier-1-Bank
Eine Tier-1-Bank in Asien transformiert ihre Bankumgebung vollständig und sicher mit TCS BaNCS.
Die auf Microservices basierende, Cloud-native Architektur und der umfangreiche API-Katalog von TCS BaNCS for Banking helfen einer führenden Bank im asiatisch-pazifischen Raum, mit dem stark wachsenden digitalen Banking- und E-Commerce-Umfeld Schritt zu halten, das innovative, in Echtzeit bereitgestellte Kundenerlebnisse verlangt.
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Überall auf der Welt planen die Verantwortlichen in den Banken die Zukunft ihres Unternehmens und treffen Entscheidungen, um den richtigen Weg einzuschlagen.
Wie aber erreichen sie die gewünschten Ergebnisse?
Treffen Sie eine von ihnen aus dem asiatisch-pazifischen Raum und finden Sie es heraus.
Maria Lin ist die CTO einer führenden und etablierten Bank in ihrem Land. Diese Bank hat viele Auszeichnungen für ihre bahnbrechenden Initiativen erhalten und ist seit Jahrzehnten ein Synonym für den progressiven Finanzsektor in der Region. Marias Bank war auf Mainframes aufgebaut und verfügte über zahlreiche Legacy-Anwendungen, wie jede große Bank in vielen Teilen der Welt. Ihre Teams waren es leid, schrittweise Änderungen an ihren Banksystemen vorzunehmen, die mit einem hohen Zeit- und Arbeitsaufwand verbunden waren, ganz zu schweigen von den Risiken, die mit der Implementierung von Änderungen verbunden waren, die durchgängig getestet werden mussten. Abgesehen von den umfassenden Problemen, mit denen sie bei der Durchführung kosmetischer Änderungen an ihrem Kernbankensystem konfrontiert waren, hatte Marias Bank einige spezielle Probleme, die für das boomende digitale Bankwesen und das Wachstum des elektronischen Handels im Lande kennzeichnend waren. Die Kunden ihrer Bank verlangten schnelle Dienstleistungen, während sie wollte, dass ihre Bank in der Region weiterhin mit innovativen Angeboten und vorbildlichen Leistungen führend ist und - was noch wichtiger ist - wächst. Ein Paradebeispiel dafür waren die hohen Transaktionsvolumina, die die Bank in Echtzeit bewältigen musste, als die Gehaltsabrechnungen für ihre Firmenkunden und die Einzelhandelstransaktionen vom E-Commerce-Shopping am „Singles Day“ gleichzeitig abgewickelt wurden.
Maria war auf der Suche nach einem IT-Partner und einer Lösung, mit der sie ihre Bankumgebung vollständig, sicher und schnell umgestalten konnte, während sie gleichzeitig die bestehenden Risiken und den Einführungsprozess auf flexible Weise bewältigte. Ihre Bank entschied sich für TCS BaNCS. Aufgebaut auf einer modernen verteilten Architektur und dem neuesten Tech-Stack mit umfangreichen Funktionen, ist die Bank nun auf dem Weg, ihre Bank- und Vermögenslandschaft digital umzugestalten.
TCS BaNCS hilft Marias Bank, sich von den Zwängen der alten Technologie zu befreien, und unterstützt sie dabei, sich in das größere Ökosystem der Finanzwelt einzubringen. TCS BaNCS ermöglicht der Bank Kompositionsfähigkeit durch den Einsatz von Microservices, APIs und nativen Cloud-Technologien, um integrierte Best-of-Breed-Lösungen zu schaffen. Diese Kombination von Technologien sorgt für geschäftliche Agilität, um Innovationen und die schnelle Bereitstellung neuer und interessanter Anwendungen auf der Grundlage leistungsstarker, getesteter Technologien voranzutreiben.
Der Kunde und die Bank, die wir hier beschreiben, zeichnen sich durch ihre Vision und den Weg aus, den sie für die Transformation gewählt haben.
Sie haben von TCS BaNCS' digitalem Kern der nächsten Generation und der erweiterten Tiefe und Breite der Funktionalität profitiert.
Die Microservices-basierte, Cloud-nativeArchitektur der Lösung und ein umfangreicher API-Katalog helfen ihnen, ihre digitale Strategie voranzutreiben, neue Geschäftschancen zu erkennen und ihre Präsenz in den Regionen, in denen sie tätig sind, auszubauen.
Haftungsausschluss: Namen und Personen, die in dieser Fallstudie genannt werden, sind fiktiv und dienen nur der Veranschaulichung. Eine Verbindung zu realen Namen, Personen, Rollen oder Orten ist weder beabsichtigt noch sollte sie daraus abgeleitet werden.