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CHOISISSEZ COMMENT VOUS VOUS POSITIONNEZ
En tant que futuriste, c’est à la fois une question que je pose et à laquelle je réponds souvent. Dans mon rôle au sein du TCS, j’aide nos équipes et nos clients à anticiper les scénarios possibles et à s’y préparer. Cela signifie donc que les résultats positifs et négatifs doivent être pris en compte, et que les cadres doivent disposer d’outils pour analyser l’impact et créer de nouvelles capacités.
Lorsque l’on examine des situations qui pourraient être positives ou négatives, il est naturel de s’orienter dans une direction. Lorsque je me pose la question de savoir si je suis optimiste ou pessimiste, je reformule la question en disant : êtes-vous techno-optimiste ou techno-pessimiste ?
Un techno-optimiste est convaincu que la technologie peut être continuellement améliorée et peut améliorer la vie des gens, ce qui rend le monde meilleur. Si vous êtes techno-optimiste, vous pensez que la technologie a constamment amélioré nos vies et qu’elle est susceptible de le faire dans l’avenir. En examinant les problèmes de société, vous pensez que la solution réside dans l’innovation technologique.
D’autre part, un techno-pessimiste est susceptible de croire que la technologie moderne a créé autant de problèmes pour l’humanité qu’elle en a résolu. Le pessimiste croit que la tendance a une technologie toujours plus présente est susceptible d’entraîner de nouveaux problèmes, des conséquences imprévues et des dangers. Les pessimistes voient la technologie créer ses propres problèmes, et c’est pourquoi leur réponse au progrès humain réside souvent dans une réduction de la dépendance technologique plutôt que dans son expansion.
A mesure que nous voyons les capacités croissantes de l’IA pour créer du contenu et automatiser les processus d’une manière plus humaine, une question reste dans les esprits : l'ère de l’IA sera-t-elle positive ou négative pour l'avenir du travail ?
Les futuristes de TCS se sont donné pour mission de répondre à cette question dans une étude intitulée « Working Towards the Future », qui analyse les réponses des futuristes, cadres et professionnels éminents du monde entier. Les participants ont répondu à des questions quantitatives et qualitatives pour donner une vision claire de l'avenir de l’IA et statuer sur la façon dont nous travaillerons au cours des prochaines années.
Le rapport complet met en évidence les différents constats : la façon dont les assistants d’IA aideront la santé et le bien-être des employés, à quel point les emplois dangereux ou physiquement exigeants bénéficieront d’un « spider-sense » d’IA, pourquoi les emplois de niveau débutant seront complètement différents, et les industries qui verront les premières transformations positives dans le travail, avec le marketing et la communication, la santé et l’éducation, les services bancaires et financiers, l’IT et le développement de logiciels en tête.
Principaux Résultats
• 90 % des répondants sont optimistes quant aux changements que GenAI apportera à la façon dont les gens travaillent, et près de la moitié d’entre eux sont « très optimistes ».
Pour télécharger le rapport complet, veuillez cliquer ici