企業がクラウド環境を最適化し、競争力を維持するためには、複雑なクラウド戦略を効果的に管理することが不可欠です。クラウドサービスの導入が進む中で、コスト管理や最適化の課題が浮き彫りになっています。
本稿では、クラウドコンピューティング市場の成長予測と企業が直面する課題を踏まえ、包括的にクラウドを活用したビジネス変革を成功させるための計画策定の重要性について考察します。
ハイライト
- 多くの企業がクラウドへの移行を進めていますが、コスト削減に重きを置きすぎた結果、クラウド移行で本来得られるはずの効果が十分に得られず不満を抱くケースも少なくありません。
- クラウド化の計画ではビジネスの変革とコスト削減の両方を実現手段として、クラウドへの移行による価値を十分に示さなければならなりません。
- クラウドは、企業のデジタル変革を成功させるための基盤であり、ビジネスの世界で競争力を持つためのデジタルテクノロジーの統一の仕組みを提供します。
投資の拡大とクラウドの複雑性
世界のクラウドコンピューティング市場は、2026年までに年平均成長率16.3%で9473億ドルに成長すると予測されています。
最新の調査*では、最大92%の企業がマルチクラウドまたはハイブリッドクラウド戦略を採用していることが明らかになっています。多くの企業は、優先順位とワークロードに基づいて、次のような複雑さを伴うマルチクラウドを選択する傾向があります。
- 課金および価格設定モデル
運用のサイロ化により、マルチクラウドという選択の全体的な価値、評価基準、費用が不明確になっています。標準化が進んでいないため、企業は多くの場合、複雑な課金モデルと料金体系に対応しなければなりません。企業の将来のビジョンと事業計画に基づいて、最適な組み合わせを選択することは容易ではありません。 - 新しいサービスと機能
クラウドサービスプロバイダーは競争力を高めるために、新しいサービス、価格モデル、割引、機能を提供しています。しかしこれにより、クラウドの費用がさらに複雑化し、企業には綿密な財務管理が求められます。 - コストの超過
効果的なクラウドの利用状況のモニタリングと制御ができていないため、多くの企業はクラウドサービスの費用が膨らんでいくまで気づきません。透明性やガバナンスが欠如しているため、クラウド支出の30%が無駄になっています。さらに、限られた組織のみあるいは組織がサイロ化した状況でクラウド環境を利用していると、業務コストが大きく増加し、将来のイノベーションや成長の妨げになるリスクにもなります。
計画が不十分な移行や、リアルタイム分析とIoTアプリケーションの遅延、クラウドの構成ミス、データ漏洩や損失は、企業がパブリッククラウドのワークロードをオンプレミス環境やプライベートクラウドに戻す原因となり得ます。
このようなクラウドの複雑さにどのように対処すべきでしょうか。成功のカギは、包括的でカスタマイズされたクラウド化計画を採用することにあります。
包括的なアプローチ
クラウド化計画には、コスト削減だけでなく、生産性の向上と収益増加も含めるべき要素です
ビジネスを成功に導くクラウド化計画では、ITコストの削減と収益増加の機会を示すことが求められます。
評価の際は、ITアーキテクチャ、セキュリティ、運用、財務への影響に加え、より広範なビジネス目標も考慮することが重要です。また、現在および将来の自社のIT環境、総所有コスト (TCO)、ホスティングモデル、アプリケーション、移行の種類も含める必要があります。
さらに、変革の機会を特定し、イノベーションや新しいビジネスモデル、生産性の向上から得られるメリットを明らかにすることが大切です。収益向上の機会と、利払前・税引前利益 (EBIT) の目標収益も特定が必要です。
クラウドには境界はありません。企業の枠を超え、業界の枠を超えて活用できます。
価値創造への道筋
綿密なクラウド化計画は、収益の増加、コストの削減、業務の合理化といったメリットにとどまらず、価値創造への道筋を加速します。
綿密に練られたクラウド化計画は、営業利益率を高め、資産の効率性を高めるだけでなく、環境や社会への貢献、ガバナンス (ESG) の向上にも寄与します。さらに、幅広い実用的なエコシステムが形成され、新しいビジネスモデルの創出や顧客満足度の向上につながる多くの機会が生まれます。
さまざまな分野への影響
このクラウド化計画が役に立った、英国の大手ホームセンターの例を見てみましょう。同社は、将来の成長を可能にするデジタル変革の強固な基盤を必要としていました。
同社は、eコマースの売上を拡大するために、アジャイルな企業文化を備え、モバイルファーストの顧客体験が提供でき、シンプルでローカライズされた運用モデルを必要としていました。そこでTCSのサポートでクラウド化計画を策定し、変革を進めました。その結果、アプリケーションのパフォーマンス向上とシステム応答時間の短縮を実現し、コスト削減と生産性向上につながりました。
また、インフラの拡張性が確保されたことで、市場投入までの時間が短縮され、需要の変化や新しい要件に柔軟に対応する体制が整いました。その結果、従業員の業務効率が向上し、より価値の高い活動に専念できるようになりました。
これらの取り組みにより、売上拡大が実現し、その影響はクラウド変革やビジネスの成長、そしてビジネスとテクノロジーの変革といったさまざまな分野に広がっています。
成功に必要なパートナー
お客さまのビジネスプロセスを深く理解し、クラウドのホスティングおよび移行に関する豊富な経験・専門知識を備えたパートナーを選びましょう。
クラウドによる変革を始める際、業界の成功事例とベストプラクティスに関する広範なベンチマーク調査に基づき、顧客が確信を持って意思決定できるよう支援するのがパートナーの役割です。シナリオ分析をおこない、将来の成長、収益性、およびキャッシュフローの向上に寄与する価値のある提案ができて初めて、信頼できるパートナーと呼ぶことができるのです。
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