SAP SuccessFactorsによる攻めの人事 - 小売・消費財業界向けサービス | 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

人事部門に求められる機能の変化

少子化や人口減少による超高齢社会の到来と国内市場の飽和やデジタルディスラプターの台頭など、ビジネスを取り巻く環境はますます不確実性を増しています。小売・消費財製造業界はこれらの影響を特に受けやすく、国内市場においてはデジタルを活用した新たなビジネスモデルをスピーディーに創造し、従来の市場セグメントを越えた生存競争に打ち勝つ必要があります。また、海外市場においては、グループ統合やサプライチェーンの再構築による組織基盤の強化などが求められます。

このような状況下において、小売・消費財製造業の人事部門に求められる役割も次のように変わっています。

店舗や物流、生産拠点ごとのニーズに対応するために、適切な人材を採用し適切に配置する
ビジネス変革を起こす組織作り
従業員の成長に貢献し、生産性を向上させる

従来の人事管理を中心とした業務から、事業戦略の実現をサポートする、より戦略的な人事業務、いわゆる「攻めの人事」へとシフトしなければなりません。

そのための手段の一つとして、HRテックに注目が集まっています。HRテック（HR Tech）とは、人材（Human Resources）と技術（Technology）を組み合わせた造語です。クラウドやビッグデータ解析、人工知能（AI）など最先端のデジタル技術を駆使して採用や育成、評価、配置などのタレントマネジメント業務と人事管理や給与計算業務などの人事業務を戦略的かつ効率的に行うことが可能となります。

戦略人事×HRテック＝ SAP SuccessFactors

SAP🄬 SuccessFactorsは、現在の人事部門が抱える課題を包括的に解決するソリューションです。SuccessFactorsには業務アプリケーションに特化したAI技術が組み込まれ、分析・シミュレーション、チーム編成、業務の効率化などで効果を発揮します。

TCSには、500人を超えるSAP SuccessFactorsのコンサルタントが在籍しています。世界各地の企業に対し人事ソリューションを提供してきた実績を生かしながら、人事課題を解決するITコンサルティングおよびSuccessFactorsの導入やバージョンアップ、業務や運用をサポートするタレントマネジメントサービスまでワンストップで提供します。また、SuccessFactorsがクラウドソリューションであるという特徴を生かし、グローバルで統一された人事管理プラットフォームを提供します。課題分析を進めながら、キャリアプランニングやe-ラーニングの提供、パフォーマンスマネジメント、後継者育成まで、お客様の多様なニーズに応えることで「攻めの人事」を実現します。