各ステップの詳細イメージ
本来理想とする顧客体験（CX）から現状とのギャップを課題感として捉え、検証までのスケジュールや体制を整えます
市場全体や顧客だけでなく、社内のステークホルダーも対象として簡易的なリサーチを行い、課題の解像度を上げていきます。
リサーチをもとに、創造的でかつ実現可能性が高いアイディアを独自のワークショップ手法で創出します。
アイディアから検証に必要な「最低限の要件」に絞って、 デザイナーとエンジニアが協同で試作品を素早く制作します。
試作品を通してアイディアやコンセプトが顧客に受け入れられるか検証します。