HÖJDPUNKTER
- Tolv insikter från TCS undersökning AI for Business Global Study.
- Det finns en stark tro på AI men få nyttjar tekniken fullt ut.
- Nyckeln till framgång är samarbete mellan människor och AI.
På den här sidan
Stort som internet
AI ska stimulera innovation
AI blir minst lika stort som internet och smartphones. Det tror runt hälften av alla företagsledare i Norden i TCS:s AI-undersökning, TCS AI for Business Global Study.
Rapporten visar också att 69 procent av världens företagsledare ser AI som något som ska stimulera innovation snarare än att kapa kostnader.
(Motsvarande siffra i Norden är 65 procent.)
TCS AI for Business Global Study mäter hur företag inför och använder AI. Undersökningen baseras på svar från nästan 1 300 ledande befattningshavare i 24 länder.
AI ska stötta oss
Människans kreativitet är viktigast.
I rapporten finns en syn på AI som något som ska stötta och utveckla människor. Inte ersätta dem. 72 procent av cheferna i Norden anser att medarbetarna och den mänskliga kreativiteten kommer att fortsätta vara deras stora konkurrensfördel. Samtidigt svarar 45 procent av cheferna globalt att de förväntar sig att medarbetarna behöver använda generativ AI i sitt jobb inom tre år.
Endast 4 procent använder AI på ett sätt som har förändrat deras verksamhet.
24 procent är kvar i den inledande undersökningsfasen.
Omkring 40 procent säger att de fortfarande har mycket arbete att göra innan de kan dra full nytta av AI. Det krävs ett mer strategiskt förhållningssätt och rätt KPI:er.
AI är ett maraton
Tre utmaningar inför framtiden.
Det behövs också standarder för att reglera AI. 40 procent svarar att de föredrar globala AI-standarder och 41 procent föredrar globala AI-standarder i kombination med specifika regionala regleringar. I Norden är siffrorna 37 respektive 43 procent, vilket visar på en något större önskan om lokala regleringar. De nordiska företagen ser tre stora utmaningar med införandet av AI:
- Befintlig IT-infrastruktur.
- Befintliga kundavtal och -relationer.
- Nuvarande IT-tjänsteleverantörer.
“Att bygga ett AI-moget företag är ett maraton, inte en sprint. Vår undersökning bekräftar detta och visar att företag inte känner sig redo för AI-lösningar i stor skala”, säger Dr Harrick Vin, Chief Technology Officer, TCS.
Tolv insikter
Här är 12 viktiga insikter från rapporten.
- 86 procent av företagsledare globalt har redan implementerat AI för att förbättra befintliga intäktsströmmar eller skapa nya.
- 72 procent av cheferna i Norden anser att medarbetarna och den mänskliga kreativiteten kommer att fortsätta vara deras stora konkurrensfördel.
- 69 procent av världens företagsledare ser AI som något som ska stimulera innovation snarare än att kapa kostnader. (65 procent i Norden.)
- Cirka 60 procent av företagen använder redan, eller håller på att införa, AI. Samtidigt omarbetar eller planerar 72 procent av företagen i Norden (55 procent globalt) att omarbeta sin strategi, sin verksamhetsmodell eller sina erbjudanden för att dra nytta av AI.
- Cirka 50 procent tror att effekten av AI kommer att vara större än, eller lika stor som, den som internet och smartphones har haft.
- 45 procent av cheferna globalt förväntar sig att medarbetarna behöver använda generativ AI i sitt jobb inom tre år.
- Omkring 40 procent säger att de fortfarande har mycket arbete att göra innan de kan dra full nytta av AI.
- 35 procent av de nordiska företagsledarna vill bygga sina egna stora (LLMs) och små (SLMs) språkmodeller. (Globalt är siffran 51 procent).
- 35 procent av de nordiska företagsledarna vill bygga sina egna stora (LLMs) och små (SLMs) språkmodeller. (Globalt är siffran 51 procent).
- 24 procent av de nordiska cheferna säger att de ännu inte genomfört utforskningsfasen för AI medan 31 procent håller på att städa sina data för att flytta dem till molnet i förberedelse för att använda AI.
- 20 procent säger att de är villiga att ta risker genom att experimentera med AI för att dra maximal nytta av tekniken.
- Endast 4 procent av de nordiska cheferna säger att AI i nuläget är en viktig faktor för förändring av verksamheten.
Läs rapporten i sin helhet här: on.tcs.com/2024-global-AI-study.
Kontakt
Kontakt