Das Fundament für den Handel der Zukunft
Integriert. Kanalübergreifend. Intelligent.
TCS OmniStoreTM
Nahtlose Einkaufserlebnisse schaffen
Wenn Kunden heute ein Geschäft betreten, wollen sie nie nicht einfach nur einkaufen. Sie suchen auch Aha-Momente und angenehme Erlebnisse, etwa wenn sie ganz komfortabel eine Online-Bestellung abholen oder zurückschicken können. Oder wenn die Verkäuferin die eigene Wunschliste kennt und für einen der Artikel einen unwiderstehlichen Rabatt anbietet. Doch viele Einzelhändler können ihren Kunden das nicht bieten – ihrer Point-of-Sale-(POS)-Lösung fehlen die dazu notwendigen Funktionen.
TCS OmniStore schafft ein Fundament für den Einzelhandel der Zukunft, das die Grenzen von Kanälen und Touchpoints überwindet.
Modulare Architektur für schnelle Innovation
Einheitliches Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg
KI-gestützte Betrugserkennung am Point of Sale
Autonome Erkennung und automatische Behebung von Problemen
Bietet eine breite Palette an kompatiblen Handelsfunktionen, die Ihnen die Flexibilität geben, Ihre eigene Handelsplattform zu erstellen, und zwar nach Ihren Vorstellungen, mit der "Build and Buy"-Option.
Eine KI-gestützte Decision Engine, die die Loyalität und den Lifetime-Value steigert, indem sie den Käufern jedes Mal ein ansprechendes Erlebnis bietet.
Ein KI-gestützter, einheitlicher Hub, der Marketing-, Merchandising- und Kategorie-Teams dabei unterstützt, den ROI von Werbeaktionen zu maximieren, indem Angebote für Kunden unwiderstehlich gemacht werden.